Zasady korzystania ze strony mixturemarketing.pl oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Regulamin Serwisu
1. Postanowienia Ogólne
Właścicielem serwisu dostępnego pod adresem mixturemarketing.pl (dalej: "Serwis") jest spółka Mixture Marketing Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (35-074), Al. Józefa Piłsudskiego 17/4, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: PL5170435774 (dalej: "Usługodawca").
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: info@mixturemarketing.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 794 443 551.
2. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:
- Prezentacji oferty: Udostępnianie informacji o usługach web developmentu, marketingu i brandingu.
- Formularzu interaktywnym: Umożliwienie wysyłania zapytań ofertowych i załączników.
- Bazie wiedzy: Udostępnianie darmowych artykułów i materiałów edukacyjnych (Lead Magnets).
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i całkowicie bezpłatne. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i wygasa z chwilą jej opuszczenia.
3. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest w szczególności:
- Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym (np. obraźliwych, naruszających dobra osobiste).
- Podejmowanie działań mogących zakłócić pracę infrastruktury technicznej (ataki DDoS, boty).
- Wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (SPAM).
4. Wymagania Techniczne
Do poprawnej współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy niezbędne jest:
- Przeglądarka wspierająca HTML5
- Włączone Cookies i JavaScript
- Aktywne konto e-mail (do kontaktu)
5. Reklamacje i Rekonstrukcja
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać drogą e-mailową na adres: info@mixturemarketing.pl.
1. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.
3. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.
6. Własność Intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, kod źródłowy, logotypy) stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez pisemnej zgody jest zabronione.
7. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych rzeczników konsumentów. Informacje o pozasądowym dochodzeniu roszczeń konsumenckich w UE (unijna platforma ODR została wygaszona w lipcu 2025 r.) publikuje Komisja Europejska pod adresem:consumer-redress.ec.europa.eu